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全部回复
2023-09-19 09:24
在处理襄阳汽车客运中心站售票厅百宝瑞珠宝店欺骗性有奖销售投诉举报期间，发现中原工商所工作人员存在如下问题：
1.自7月14日投诉以后中原工商所工作人员没有第一时间调查取证锁定证据。
2.7月24日在中原工商所邓队长的建议下，申请了投诉转为了举报，提交了相关举报材料和视频证据（可证明珠宝店店员存在说谎欺骗误导消费者的行为）。直到8月11日中原工商所邓队长说他们一直都没看过提交的证据。那工商所是凭什么线索去珠宝店调查的？都调查了什么？调查清楚了吗？而且7月31日回复说珠宝店只是抽奖规则不完善，一句都不提有奖销售过程中存在的含有欺骗性质的问题的调查。
4.投诉转为举报的申请一直到8月11日还没有受理，半个多月了，为什么拖了这么长时间还没进入举报阶段？
5.中原工商所多次回复已要求珠宝店整改，而且已经完成了整改，但是不能提供整改合格书。试问：珠宝店整改真的合格了吗？都整改了哪些内容？如果整改合格了不能给出一份整改合格书吗？请提供一份整改合格书以便公众能够根据整改内容监督商家的营销行为。
6.珠宝店在汽车站公共场所以免费礼品为诱饵引诱消费者到柜台发奖券刮奖让消费者中奖的方式进行的有奖销售行为是否符合《规范促销行为暂行规定》和《反不正当竞争法》中规定的关于不正当有奖销售的规定？如果符合相关规定不违法，请给出一份书面告知书，告知公众。
7.中原工商所邓队长一开始说过应该查一下珠宝店商品的来源渠道购销凭证是否合法，但是后来过了几天又说不敢查，为什么不敢查？还是工商所没有这个权力？工商所没有核查的权力的话为什么不移交到有权力核查的部门？
8.据了解很多省市查处了很多进行类似欺骗性有奖销售的珠宝店，一样的套路一样的话术欺骗消费者，各地市场监管局根据《规范促销行为暂行规定》《反不正当竞争法》进行了处罚，难道这些法律法规在湖北就没有法律效力了吗？中原工商所鱼所长说其他省份省政府抓得严，立了当地的法律法规，试问，其他省份都立了哪些地方性的法律法规？
全国都在优化营商环境，这些进行欺骗性有奖销售活动的不良商家就是优化之后的产物吗？
9.据了解中原工商所对于举报只有调查取证的权力，没有确定立不立案的权力，工商所需要移交调查的证据给上级部门审核后，有权力决定是否立案的部门才能确定是否立案，之前有过两次不予立案的回复都是由中原工商所决定的，这个程序是否合法？
请相关部门对以上问题进行核查。
2023-09-19 08:49
邓南街水一村村里的年轻人都出去了，都是些留守老人，老人一年年都走的差不多了，房屋基本都空着了，好多房屋都年久未修，杂草丛生，是否有建设规划让留守老人有个好的归宿。
2023-09-18 15:50
白沙洲夹套河路与滨河路交叉口闲置地块，已闲置多年，不知道住建局如何规划。目前该区域住宅极其密集，有万科金色城市、金色世家、新力城、世茂云锦等等高楼林立，密不透风，希望该地块不要再建高楼。该地块最紧缺的是商业服务、休闲公园等设施。
2023-09-11 15:51
请问红霞物流园段道路现在是什么进展？目前看红霞物流到白沙洲大市场那边道路已经全线贯通，仅剩红霞物流几百米了，为何物流这段迟迟没有动静呢？希望有关部门能够及早关注，及早沟通，目前这边入住的居民越来越多，加上还有小学，初中，人流量巨大，仅靠目前的一个涵洞出入，安全隐患巨大。这条路已经提了两三年了，希望不要再等几个两三年了。
2023-09-08 17:08
各位领导好，我是阳逻开发区翠湖雅苑小区的一名购房者，我购买的房屋（7号楼)目前出现了停工的情况，已对我的生活造成了很大的困扰，希望政府能够给予援助。我所购买的房屋位于新洲区阳逻开发区翠湖雅苑（佳阳大都府)，由武汉昊大（佳阳)开发商负责施工。自从2021年11月份封顶后工程就出现了停工的情况，目前停工已经快两年了。眼看马上到了合同交房日期，房子依旧处于封顶停工状态，周围杂草丛生，地基一直泡在水中。
希望政府能够提供的帮助或解决方案：
1. 对该工程进行检查和评估，确定其可继续施工的可行性。
2. 监督开发商及时复工，确保该工程的顺利进行，保障购房者权益。
3. 查询相关规定，鼓励或强制违规施工企业完成项目并赔偿受到的损失。
4.对于该楼盘政府给出的回答是已在保交楼范围内，但是迄今为止该楼盘一直未曾动工，希望政府给出一个答复，明确告知我们针对该楼盘如何实施保交付。
希望政府部门能够给予我充分的支持和帮助，为我们解决该问题，使我们能够协商解决相关问题，维护自己的合法权利。能够尽早把房子交付给我，谢谢！
2023-09-08 09:43
一家三口来自湖北武汉，2023年7月15日来到美丽的恩施，与湖北零零捌国际旅行社有限公司签订了5天4晚的旅游合同。第一天自由行，第二天和第三天正常安排旅游行程，第四天和第五天分别将旅行团带入共计四处购物展览厅。以其中一次典型为例:
下车后，一车20多人被直接带入到一个房间内，房间内摆放了20来张小板凳，先是一位女士在讲台上简单给大家介绍珍珠的形成与鉴别，后说会请以为老师给大家介绍翡翠的鉴别知识，约2分钟后，进来一位手指上带了珠宝戒指的年轻男士，说因为某些原因老师过不来，自己是富二代供货商戴少，一开始进来，说话不流畅，看起来确实非常紧张的样子，说是第一次给人讲课，家里是珠宝加工厂，从小家里什么不缺，就是来铺展，临时被抓来给我们介绍翡翠的鉴别，感觉很专业的样子，很快取得了大家的信任，最后提出，因为我们支持他，他决定亲自带我们去参观，首先介绍他给他母亲设计“掌上明珠”珍珠项链与12生肖金镶玉，开始忽悠我们买珍珠项链，最后忽悠我们买金镶玉，说为了让我们永远记住他，主动再送合欢扣玉坠，服务员马上拿过来POS机直接刷卡，本人只购买了2000元的一个生肖金镶玉吊牌，同行朋友还购买了其他共消费四五千，另外同团应该共计消费几万元。
回家后上网，无意间看到网友的发帖，他们的遭遇与我们遇到的几乎一模一样，几乎相同的剧情，才知道上当受骗了，所以我们恳请政府领导出面帮助我们退掉商品，全额返还我的购买资金，万分谢谢！
2023-09-07 10:26
白氏坪华新水泥厂多次投放洗沙池污泥水到清江河，每次下雨或者晚上的时候就开始投放，对清江河以及周围原住民都造成了极大的生态污染，希望能得到关注，妥善处理
2023-09-06 12:40
我们是汉阳区汉阳大道七里庙碧溪苑小区居民，小区前面一墙之隔的三层楼房已部分坍塌，属于危房，随时可能整栋楼倒塌。我们小区距离坍塌楼间隔不足两米距离，万一前面楼房整栋楼垮塌，对我们小区楼房造成严重危害。现在五麒里社区拿几个水马把危房围起来，挂个此处危房请勿靠近就草草了事了。每天晚上睡觉极度恐慌，生怕前面的危房那天就突然倒塌了。